Frequently Asked Questions – All-U-Need.com
- Apa itu All-U-Need.com?
All-U-Need.com adalah website penyedia layanan media sosial seperti followers, likes, views, shares, dan komentar untuk platform seperti Instagram, TikTok, YouTube, dan lainnya.
- Apakah saya perlu memberikan password akun saya?
Tidak. Kami tidak pernah meminta password akun media sosial Anda. Semua layanan hanya membutuhkan username atau link postingan saja.
- Bagaimana cara mendaftar di All-U-Need.com?
Anda dapat mendaftar melalui menu "Daftar" di website. Isi data dengan benar dan buat password yang aman.
- Metode pembayaran apa yang tersedia?
Kami mendukung pembayaran otomatis 24 jam seperti QRIS, Dana, OVO, GOPAY, Virtual Account, dan lainnya.
- Berapa minimal deposit?
Minimal deposit tergantung metode pembayaran. Biasanya dimulai dari Rp10.000 untuk QRIS atau e-wallet.
- Apakah saldo masuk otomatis setelah pembayaran?
Ya. Deposit akan masuk otomatis dalam hitungan detik hingga beberapa menit setelah pembayaran berhasil.
- Bagaimana cara memesan layanan?
Setelah deposit, masuk ke dashboard, pilih layanan, masukkan link/username, jumlah, lalu klik "Pesan."
- Apakah layanan dijamin berhasil?
Kami berusaha menyediakan layanan terbaik, namun tidak semua layanan 100% berhasil karena faktor eksternal. Pastikan membaca deskripsi layanan terlebih dahulu.
- Bagaimana jika pesanan gagal?
Jika pesanan gagal, dana akan otomatis dikembalikan ke saldo Anda.
- Berapa lama waktu proses layanan?
Waktu proses tergantung jenis layanan. Beberapa layanan instan, lainnya membutuhkan waktu beberapa jam hingga hari.
- Apakah bisa klaim refill jika followers turun?
Hanya layanan dengan garansi refill yang bisa diklaim jika followers turun. Pastikan membaca deskripsi layanan.
- Berapa lama waktu refill?
Proses refill bisa memakan waktu 1–7 hari atau lebih tergantung ketersediaan server global.
- Bagaimana cara klaim refill?
Klaim refill dilakukan melalui menu "Tiketing" dengan melampirkan detail pesanan yang turun.
- Apakah saya bisa melihat riwayat pesanan saya?
Ya, semua pesanan tercatat di menu "Riwayat Pesanan."
- Apakah saya bisa membatalkan pesanan setelah dibuat?
Tidak bisa. Pesanan yang sudah dibuat tidak dapat dibatalkan.
- Apa itu status “Partial”?
Status Partial berarti sebagian dari pesanan berhasil dan sebagian gagal. Dana dari bagian gagal dikembalikan otomatis.
- Apakah layanan ini aman untuk akun?
Ya. Kami tidak meminta password dan hanya memproses berdasarkan data publik (username/link).
- Apakah saya bisa menjadi reseller?
Ya. Anda bisa menjadi reseller secara otomatis setelah melakukan transaksi aktif dan rutin.
- Apakah tersedia API?
Ya. API tersedia di dashboard dan bisa digunakan oleh reseller untuk integrasi sistem.
- Bagaimana cara mengetahui layanan yang bagus?
Layanan terbaik biasanya ditandai dengan "Server 1" dan deskripsi yang menjelaskan kecepatan, kualitas, serta refill.
- Apa itu “No Refill”?
Artinya layanan tidak bergaransi jika followers/likes berkurang setelah selesai.
- Bagaimana saya tahu layanan sedang error?
Baca deskripsi layanan. Jika ada gangguan akan ditandai seperti “Tidak Direkomendasikan” atau “Delay.”
- Apakah saya bisa menjadi dropshipper?
Bisa. Anda bisa menjual ulang semua layanan kami tanpa harus menyebut nama All-U-Need.com.
- Apakah saya bisa klaim refund saldo jika tidak digunakan?
Tidak. Saldo yang sudah didepositkan tidak dapat diuangkan kembali.
- Bagaimana cara menghubungi admin?
Anda bisa menggunakan fitur “Tiketing” di dashboard atau chat via WhatsApp yang tersedia.
- Apakah All-U-Need.com menyediakan saldo gratis?
Ya, kami menyediakan saldo test bagi pengguna baru. Silakan daftar dan hubungi admin.
- Apa itu Refill Lambat?
Refill lambat adalah layanan dengan waktu pengisian ulang yang lama (lebih dari 7 hari), tergantung kondisi server global.
- Mengapa disarankan menggunakan minimal order saat gangguan?
Agar Anda bisa mengetes performa server sebelum mengirim order besar.
- Bolehkah mengganti username saat pesanan berjalan?
Tidak. Mengganti username saat proses berjalan dapat menyebabkan pesanan gagal dan tidak bisa diklaim refund/refill.
- Followers bisa bertahan selamanya?
Tidak selalu. Gunakan layanan dengan refill jika ingin jangka panjang.
- Bagaimana cara memantau status pesanan?
Status bisa dicek langsung di menu "Riwayat Pesanan" seperti: Pending, In Progress, Success, Partial, Error.
- Bagaimana jika pesanan sukses tapi hasil tidak masuk?
Dokumentasikan dengan screenshot lalu ajukan komplain melalui Tiket.
- Bagaimana sistem penilaian layanan?
Biasanya Server 1 adalah kualitas terbaik. Periksa deskripsi tiap layanan.
- Apakah tersedia layanan custom request?
Ya. Hubungi admin untuk diskusi layanan tertentu yang belum tersedia.
- Apakah ada minimal order untuk layanan?
Ya, setiap layanan memiliki jumlah minimum order masing-masing, sesuai ketentuan server.
- Apakah tersedia bantuan jika saya bingung?
Ya. Tim support kami siap membantu melalui Tiket atau WhatsApp setiap hari.
- Bagaimana jika saya tidak mendapat respon admin?
Tunggu antrian. Respon akan diberikan sesuai jam kerja dan prioritas pesan.
- Apa itu layanan instant?
Layanan yang langsung diproses segera setelah pesanan dibuat, biasanya hanya butuh beberapa menit.
- Apakah saya bisa menghapus akun?
Bisa. Hubungi admin dan minta penghapusan akun secara permanen.
- Apakah tersedia kerja sama promosi/afiliasi?
Ya, kami terbuka untuk kolaborasi promosi dan program reseller. Hubungi admin.
- Apakah layanan bisa digunakan untuk akun bisnis?
Tentu, banyak pengguna kami dari kalangan UMKM dan personal branding.
- Apakah akun saya akan aman dari banned?
Kami menyarankan penggunaan moderat dan tidak spam untuk menjaga keamanan akun.
- Apakah bisa pesan layanan dalam jumlah besar?
Bisa, selama masih dalam batas maksimal layanan. Cek jumlah maksimal di deskripsi.
- Apakah All-U-Need.com tersedia di semua perangkat?
Ya, website kami kompatibel di smartphone, tablet, dan desktop.
- Apakah layanan bisa digunakan oleh agensi?
Ya, kami mendukung agensi media sosial atau digital marketing.
